Versand
Versand & Rückgabebedingungen
Versand
Unsere Produkte werden exklusiv für LAVALÍO durch unseren zertifizierten Produktions- und Fulfillmentpartner Selfnamed OY (Finnland) innerhalb der Europäischen Union hergestellt und verpackt.
Der Versand erfolgt im Auftrag von LAVALÍO direkt aus dem europäischen Logistikzentrum von Selfnamed.
Lieferzeit:
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Innerhalb Deutschlands: 2 – 5 Werktage
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Innerhalb der EU: 3 – 7 Werktage
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Rücksendungen
Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu vorab per E-Mail an support@lavalio.com, um den Rückgabeprozess zu starten.
Rücksendeadresse:
LAVALÍO
Friedenstraße 60
71229 Leonberg
Baden-Württemberg
Deutschland
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.
Rücksendekosten
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Innerhalb Deutschlands: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung.
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Aus dem Ausland: Der Kunde trägt die unmittelbaren Rücksendekosten.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte Ihre Bestellung beschädigt eintreffen oder ein Produkt Mängel aufweisen, wenden Sie sich bitte umgehend an support@lavalio.com.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.
Hinweis zur Produktqualität
Unsere Produkte werden in der EU unter höchsten Qualitätsstandards produziert und erfüllen die geltenden europäischen Kosmetikverordnungen.
Hersteller und Fulfillmentpartner: Selfnamed OY, Finnland
Verantwortlicher Verkäufer: LAVALÍO, Friedenstraße 60, 71229 Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland